¿Cómo crear una propuesta de valor que deje a tu competencia en pañales?

Propuesta única de valor

Imagina que estás vendiendo Hamburguesas. Hay miles de puestos de Hamburguesas ahí fuera, ¿cómo haces para que la gente haga cola en tu negocio? La respuesta está en tu propuesta de valor. Es como un superpoder que te hace destacar y convencer a los clientes de que tu producto es el mejor.

¿Qué es exactamente una propuesta de valor?

Es una promesa que le haces a tu cliente. Le dices: "Si compras mi producto, vas a resolver este problema o vas a conseguir este beneficio". Y lo más importante, le explicas por qué tú eres la mejor opción para hacerlo y le das evidencia (también le llamamos Razones para creer o, en inglés para que suene más cool, Reasons to Believe).

La fórmula mágica: ¿Qué problema resuelves? + ¿Qué beneficios ofreces? + ¿Por qué eres diferente?

·       ¿Qué problema resuelves? “Tu Hamburguesa Pata Digital” no solo llena el estómago, sino que también satisface antojos específicos, como un Hamburguesa de pollo a la parrilla con palta (aguacate si eres de México) para los amantes de lo saludable, o un Hamburguesa de carne con salsa BBQ picante para los más atrevidos y para los más conscientes del medio ambiente y amantes de los animales, Hamburguesas de lenteja y garbanzo certificadas.

·       ¿Qué beneficios ofreces? Más allá de un simple Hamburguesa, ofreces una experiencia culinaria completa: Profesionales en Gastronomía a cargo de las recetas, ingredientes frescos, pan artesanal, combinaciones únicas y un servicio rápido y amable, también ofreces una cadena de valor socialmente responsable con trato justo hacia tus proveedores. Aquí la marca, sus colores, personalidad y experiencia al cliente también puede ser un increíble beneficio.

·       ¿Por qué eres diferente? Tu Hamburguesa no es solo comida, es un momento de placer. Usas ingredientes locales y orgánicos, y cada Hamburguesa es hecho a mano con cariño. Además, tu “Hamburguesa Pata Digital”  son elaboradas por Chefs profesionales que aseguran una experiencia única de sabores, en cantidades gigantes y a un precio más bajo que el promedio. Si tienes premios o reconocimientos externos, también es un excelente diferencial.

Caso: Dollar Shave Club

¿Recuerdas cuando comprar máquinas de afeitar era una tortura? Dollar Shave Club lo cambió todo. Su propuesta de valor fue simple y efectiva: máquinas y cuchillas de afeitar de alta calidad a un precio ridículamente bajo, entregadas directamente en tu puerta. Resolvieron el problema de tener que ir a la tienda, pagar de más y lidiar con productos de baja calidad.

¿Cómo construir tu propuesta de valor?

1.    Conoce a tu cliente: ¿Qué quiere? ¿Qué le preocupa? ¿Qué lo motiva? ¿Cuáles son sus dolores?

2.    Identifica tus fortalezas: ¿Qué haces mejor que nadie? ¿Qué te diferencia de la competencia?

3.    Sé claro y conciso: Evita la jerga y las frases complicadas.

4.    Apela a las emociones: Los clientes compran con el corazón, no con la cabeza.

5.    Sé auténtico: No intentes ser alguien que no eres.

En conclusión, una propuesta de valor bien definida es la clave para destacar en un mercado saturado. Al identificar las necesidades de tus clientes, ofrecer soluciones únicas y comunicar claramente los beneficios, podrás construir una marca sólida y leal.

¿Quieres un consejo extra? Pídele a tus clientes que te den su opinión. Ellos son los que mejor conocen tus productos y servicios.

Digi-TIP: 

Compárate con la competencia e identifica:

-       Puntos de paridad: ¿En qué soy igual?

-       Puntos de diferencia: ¿En qué soy mejor y diferente?

-       Reasons to Believe: Evidencias, para que te crean.

Puedes seguir este formato:

1.    Producto

2.    Diferencial

3.    Reason to believe

4.    Beneficio

Ejemplo:

La Hamburguesa Pata Digital (Producto), es la experiencia saludable más deliciosa que probarás en tu vida (Diferencial), como lo dice la guía Taste International, eligiéndonos como la mejor hamburguesa de Latam (Reason to believe). Al comer una hamburguesa Pata Digital, no solo deleitarás tu paladar y se quedará en tus mejores sueños, sino que también estás ayudando a 50 comunidades ganaderas y agrícolas del País a desarrollarse gracias a un trato justo  (beneficios).

¡Ahora es tu turno! ¿Cuál es tu propuesta de valor?

¿Te gustó el contenido? déjanos un corazón en la publicación y suscríbete al Blog ;)